استعلام گارانتی محصولات نوا
برای اطمینان از اصالت کالا و استفاده از خدمات پس از فروش رسمی، سامانه استعلام آنلاین نوا به شما امکان میدهد تنها با واردکردن شماره سریال اختصاصی محصول، وضعیت گارانتی را بررسی کنید و از صحت اطلاعات کالا اطمینان حاصل کنید.
گارانتی نوا با تکیه بر پوشش سراسری خدمات پس از فروش، تیم پشتیبانی متخصص و قطعات اورجینال، سلامت کالا و کیفیت خدمات تعمیر یا تعویض را تضمین میکند. مدت اعتبار ضمانت هر محصول نیز بهصورت واضح بر روی جعبه، کارت گارانتی یا برچسب محصول درج شده است تا مشتری با شفافیت و اطمینان کامل از زمان و شرایط استفاده مطلع شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مقررات، شرایط عمومی، موارد تحت پوشش و استثنائات هر دسته از محصولات، لطفاً بر اساس نوع کالای خود به صفحه قوانین و شرایط گارانتی نوا مراجعه کنید. در این صفحه، تمام جزئیات مرتبط با نحوه ارائه خدمات، شیوه ثبت درخواست تعمیر، و قوانین عمومی گارانتی درج شده است.
نحوه استعلام گارانتی
برای مشاهده اطلاعات گارانتی، کافی است شماره سریال درجشده بر روی کالا یا کارت ضمانت را در سامانه استعلام نوا وارد کنید. پس از ثبت شماره سریال، اطلاعات زیر برای شما نمایش داده میشود:
- تاریخ شروع و پایان اعتبار گارانتی
- نام دستگاه
- نام شرکت گارانتی کننده
در صورت وجود خطا در واردکردن شماره سریال یا عدم تطابق اطلاعات، پیام راهنمای مناسب به شما نمایش داده میشود و میتوانید از طریق پشتیبانی نوا موضوع را پیگیری کنید.
واحد پشتیبانی نوا در تمامی مراحل، از زمان خرید تا پایان دوره خدمات، همراه شماست تا تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خدمات پس از فروش داشته باشید.